Termos e Condições de Reserva e Utilização

1. Identificação do Alojamento

AL 503, propriedade de Sonia Mariana Marques Silva Viegas, com sede em Rua Vista Mar, Edifício Casa dos Arcos, 503, Praia da Rocha, NIF: 203519337, registado no Turismo de Portugal com o número de registo [N.º AL].

Contacto:

📧 Email: geral@al503.com

📞 962931141

2. Objeto

Estes Termos e Condições regulam o processo de reserva, utilização e responsabilidades associadas à estadia no AL 503.

3. Processo de Reserva e Pagamento

• As reservas serão consideradas confirmadas após pagamento do sinal ou da totalidade, conforme indicado no momento da reserva.

• O pedido de reserva por mail, ou outro canal de comunicação, por está sujeito a confirmação sempre.

• Métodos de pagamento: transferência bancária, MB WAY, PayPal, cartão de crédito, outras formas previamente acordadas.

• O não pagamento atempado poderá resultar no cancelamento da reserva.

4. Política de Cancelamento

• Cancelamento gratuito até 7 dias antes do check-in.

• Cancelamentos após esse prazo implicam a retenção de 100% do valor total.

• Em caso de não comparência, será cobrado o valor total da estadia.

5. Check-in e Check-out

• Check-in: a partir das 14 horas.

• Check-out: até às 10 horas.

• Alterações de horário deverão ser previamente acordadas e poderão estar sujeitas a custos adicionais.

6. Caução / Depósito de Segurança

• No check-in poderá ser exigido um depósito de segurança de [valor em euros].

• Este valor será devolvido no check-out, após verificação do estado do alojamento.

• Danos materiais, perdas ou necessidade de limpeza extra serão deduzidos deste depósito.

7. Cláusula de Ruído e Convivência

• O alojamento destina-se a um uso tranquilo e respeitador da vizinhança.

• É proibida a realização de festas, eventos ou qualquer atividade que provoque ruído excessivo, principalmente entre as 22h00 e as 8h00.

• O não cumprimento poderá resultar em:

  • Interrupção imediata da estadia, sem direito a reembolso;

  • Comunicação às autoridades competentes;

  • Retenção parcial ou total da caução.

8. Responsabilidade dos Hóspedes

• Os hóspedes são responsáveis pelo correto uso e preservação do imóvel, mobiliário, equipamentos e áreas comuns.

• Qualquer dano causado pelo hóspede, ou por terceiros que o visitem, será integralmente cobrado ao hóspede responsável pela reserva.

• O alojamento não se responsabiliza por furtos, perdas ou danos de bens pessoais dos hóspedes.

9. Limpeza e Estado do Alojamento

• O alojamento será entregue em condições adequadas de limpeza e manutenção.

• É da responsabilidade dos hóspedes manter o espaço em condições razoáveis de higiene e ordem durante a estadia.

• Antes do check-out, os hóspedes devem:

  • Retirar todo o lixo;

  • Lavar a loiça utilizada;

  • Não deixar resíduos espalhados no espaço.

• Caso se verifique necessidade de limpeza extraordinária (ex: manchas, lixo excessivo, odores fortes), será aplicada uma taxa adicional, deduzida da caução.

10. Animais de Estimação

• A presença de animais de estimação não é permitida, e só mediante autorização expressa prévia.

• Será aplicada uma taxa adicional para compensar a necessidade de limpeza específica.

11. Fumadores

• É proibido fumar no interior do alojamento.

• É permitido fumar apenas em áreas exteriores adequadas, quando disponíveis.

• Em caso de incumprimento, será aplicada uma taxa de limpeza extraordinária.

12. Proteção de Dados Pessoais

• Os dados recolhidos destinam-se unicamente à gestão da reserva e cumprimento de obrigações legais.

• Os hóspedes têm o direito de acesso, retificação e eliminação dos seus dados pessoais, nos termos da legislação aplicável.

13. Lei Aplicável e Foro Competente

• Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.

• Qualquer litígio será dirimido no foro da comarca de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro.

14. Aceitação dos Termos

A realização da reserva implica o conhecimento e a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.

AL 503

Praia da Rocha, 17 de Junho de 2025